فكرة تأسيس فرق العمل في الشركات
قد تظن أن فكرة فرق العمل أو TEAMS هي فكرة قديمة ولكن في السابق كان أقسام الشركات غير مقسمة لمجموعات من الأفراد وفكرة عمل فرق داخل القسم الواحد هي حديثة وأثبتت نجاحها وكفائتها من خلال تطوير العمل وحتى التنافس بين الفرق لتقديم أفضل أداء، مثل تنافس عدة تيمات من المبيعات للوصول لتارجت السنوي مبكرا.
أي شركة عقارية كبيرة سواء كانت في التسويق أو التطوير غالبا تضم عددا من الفرق أو Teams وليس مجرد أفراد مستقلين، سنحاول فهم أهمية أن تكون شركتك معتمدة على فرق العمل وليس مجرد مجموعة من الموظفين، تعتبر فرق العمل عنصراً هاما في تحسين كفاءة وأداء الشركات، حيث تساعد على تعزيز الإنتاجية والكفاءة من خلال التعاون وتبادل الخبرات. يمكن لفهم أنواع الفرق المختلفة وآليات العمل الجماعي أن يسهم في تعلم مهارات العمل ضمن فريق، وبناء علاقات مهنية قوية، وتحقيق أهداف الفريق.
زيادة الإنتاجية في الشركة
يساهم العمل الجماعي في رفع الإنتاجية، حيث يعرف جميع الأعضاء مستجدات العمل والمشروعات التي يعملون عليها وإدراكهم لتقدمه، مع تشجيعهم على تقسيم ومشاركة المسؤوليات أو أنشطة العمل اليومية. وعندما يكون عبء العمل لدى بعض الأعضاء أقل من غيرهم، يمكنهم المساهمة في تحقيق التوازن عن طريق مساعدة الموظفين الذين لديهم وقت. ويزداد الإنتاج أيضًا لأن أعضاء الفريق يتجهون نحو تحقيق أهداف مشتركة مثل مثلا زيادة المبيعات خلال فترة محددة.
اعرف أكثر عن أنواع الاستثمار العقاري!
اكتشاف أفكار وحلول جديدة
عادةً ما تضم الفرق أعضاء من خلفيات وخبرات متنوعة، ويفكروا مع بعض ويقدموا أفكار جديدة. يمكن للأعضاء استثمار هذه الأفكار لإيجاد حلول سريعة، مما يساهم في زيادة الإنتاجية عبر تقليل الوقت اللازم للتغلب على العقبات.
فيما يلي نظرة على ستة أنواع من فرق العمل، مع أمثلة لكل منها توضح الفوائد وكيفية الاستفادة منها في مكان العمل:
1. الفرق الوظيفية Functional teams
تضم الفرق الوظيفية أعضاء من نفس القسم، ويتعاونون في أداء مهام تتطلب التواصل وبناء الثقة. يكون لهذه الفرق قادة أو مشرفون يتولون توزيع المهام وتحديد المسؤوليات، مما يساهم في الاهتمام بثقافة العمل داخل الشركة وتحديد أولوياتها.
2. الفرق متعددة الوظائف Cross-functional teams
تضم الفرق متعددة الوظائف أعضاءً من أقسام مختلفة، مما يسمح بتبادل وجهات النظر والخبرات المتنوعة. يُعد هذا النوع من الفرق مناسباً للمشروعات التي تتطلب تنوعاً في المهارات، ويعمل بشكل فعال عند إعطاء الأولوية للتواصل وتفويض المهام بناءً على مهارات كل عضو.
مثلا لو كنت تعمل معرض عقاري فستحتاج لتكوين فريق عمل من المبيعات والعلاقات العامة والتسويق والحسابات لتجهيز هذا المعرض.
3. الفرق المدارة ذاتياً أو التي لا مدير محدد لها
تتميز الفرق المدارة ذاتياً بالاستقلالية وتقاسم القيادة والمسؤوليات بين الأعضاء دون الحاجة إلى إشراف مستمر ولا تجد أن هناك team leader صريح. غالباً ما تعتمد الشركات الناشئة على هذا النوع من الفرق، حيث يسهم تبادل الملاحظات البناءة بين الأعضاء في تطوير الأداء وتحقيق الأهداف والعمل بسهولة وسرعة.
4. فرق حل المشكلات
تختص فرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها بحل المشكلات التي قد تواجه المؤسسة. تتطلب هذه الفرق مهارات تواصل عالية لحل العقبات المعقدة، وتعمل على تقديم توصيات للإدارات المختلفة لتنفيذها بهدف تحسين العمليات.
مثلا فريق كونته لمواجهة أزمة ما تسويقية أو زيادة مبيعات في فترة معينة.
5. فرق تنفيذ المشروع
تعمل فرق تنفيذ المشروع على مشروعات محددة، حيث يتم اختيار الأعضاء من أقسام متعددة بناءً على خبراتهم. يقود هذه الفرق قائد مشروع يتولى تعيين المهام ومتابعة تنفيذها، ويضمن إتمام المشروع بفعالية وضمن الإطار الزمني المطلوب.
6. فرق العمل لأداء وظيفة محددة
يتم تشكيل فرق العمل لأداء وظيفة محددة في حالات الطوارئ أو للمهام الخاصة. تتكون هذه الفرق من الأعضاء الأكثر كفاءة في الشركة، حيث يركزون بالكامل على المهام الموكلة إليهم بعيداً عن أعباء العمل العادية، ويهدفون إلى إتمام المشروعات بسرعة وكفاءة.